重要的患者信息

重要联系方式

作为这里的病人,你有权获得保护服务. 这些服务包括宣传服务, 认证和许可机构, 医疗保险/医疗保险欺诈行为, 虐待举报机构, etc. 提供了一份附有电话号码和地址的机构名单. 如果您对访问这些服务的需要有疑问, 请联系马塔戈达地区医疗中心管理局或随叫随到的管理员,他们将在周末和晚上为您提供帮助.

举报涉嫌虐待/忽视

德州老年和残疾服务部, 消费者权益及服务热线1-800-458-9858

倡导公司1-800-252-9108
圣路易斯市学校溪大道7800号. 171E
奥斯汀,得克萨斯州78757

当报告虐待、忽视或剥削时,个人可以打电话给德克萨斯州家庭部 & 保护服务热线800-252-5400或上网 http://www.txabusehotline.org/.

申诉/投诉

马塔戈达地区医疗中心致力于提供高质量的患者护理, 它解决了物理问题, emotional, 以及病人的心理需求. 每当患者或患者家属感到这些需求没有得到满足时, 鼓励他/她通知一名医院工作人员,以便采取适当的行动. 要提出投诉,您可以拨打979-241-5536星际线上娱乐的患者倡导者.

倡导公司1-800-252-9108
圣路易斯市学校溪大道7800号. 171E
奥斯汀,得克萨斯州78757

医疗机构许可证 & 认证部1-888-973-0022
德克萨斯州卫生服务部,病人质量护理单位
1100 W. 49th St.德克萨斯州奥斯汀78711-2668

医院未处理的病人护理或安全问题可通过下列方法之一向联合委员会报告:
电话:1-800-994-6610或通过电子方式访问 www.jointcommission.org 并使用网站首页“行动中心”的“报告患者安全事件”链接. 传真至630-792-5636. 邮件:质量和患者安全办公室(OQPS), 联合委员会, 文艺复兴大道一号, 奥克布鲁克露台,伊利诺伊州60181. See The 联合委员会公告 (下面的第一个下拉选项卡)以获取其他信息.

医疗保险/医疗保险欺诈行为

医疗保险欺诈(要求与医疗保险代表通话)1-800-633-4227
医疗补助欺诈(请与医疗补助专家联系)1-800-436-6184

报告与病人护理、出院或保险有关的问题       

KePRO
免费电话:1-888-315-0636
本地电话:(216)447-9604
Tty:(855) 843-4776
免费传真:(833)868-4060

邮寄地址
西肯尼迪大道5201号.
Suite 900
佛罗里达州坦帕市33609

反歧视

马塔戈达县医院区(MCHD)遵守适用的联邦民权法,没有种族歧视, color, 国家的起源, age, disability, or sex. MCHD不会因为种族而排斥他人或区别对待他们, color, 国家的起源, age, disability, or sex. 您可以访问星际线上娱乐完整的反歧视通知 here.

获取更多信息,并获得额外的英语帮助, አማርኛ, العربية, বাংলা, tsalagi gawonihisdi, 繁體中文, Chahta, Oroomiffa, Nederlands, Français, Kreyol Ayisyen, Deutsch, ગુજરાતી, हिंदी, Hmoob, Igbo asusu, Ilokano, Italiano, 日本語, 한국어, Ɓ作为ɔ́ɔ̀-吴ɖu - po -纽约ɔ̀, ພາສາລາວ, Kajin Ṃajōḷ, ខ្មែរ, Diné Bizaad, नेपाली, Deitsch, فارسی, Polski, Português, ਪੰਜਾਬੀ, Română, Русский, Gagana fa 'a Sāmoa, Srpsko - hrvatski, Español, ܣܘܼܪܸܬ݂, Tagalog, ภาษาไทย, Türkçe, Українська, اُردُو, Tiếng Việt, 和èdè Yorùbá, click here. 

注:西班牙语版《星际娱乐app》可根据要求提供.

联合委员会定期在马塔戈达县医院区(马塔戈达地区医疗中心)进行认证调查.

调查的目的是评估该组织对国家建立的联合委员会标准的遵守情况. 调查结果用于确定是否, 以及在什么条件下, 该组织应获得认可.

联合委员会的标准涉及组织护理质量问题、患者安全和提供护理的环境安全. 任何个人认为他或她对马塔戈达地区医疗中心的病人安全或护理质量有疑虑,而医院没有适当解决的问题,可以联系:

联合委员会通过下列方法之一:

电话:1-800-994-6610

电子在 www.jointcommission.org 使用网站首页“行动中心”的“报告患者安全事件”链接.

传真:630-792-5636

邮件:质量和患者安全办公室(OQPS)
联合委员会
文艺复兴大道一号
奥克布鲁克露台,伊利诺伊州60181

星际线上娱乐要求您在联系联合委员会之前,首先联系星际娱乐app管理部门,并允许星际娱乐app协助解决问题.

在向联合委员会提交关于认可组织的投诉时, 您可以提供您的姓名和联系方式或匿名提交您的投诉. 提供您的姓名和联系方式可以使联合委员会通知您针对您的投诉所采取的行动, 如果需要更多信息,我也会联系你. 联合委员会的政策是将您的姓名视为机密信息,不向任何其他方披露. However, 在投诉调查过程中,可能有必要与马塔戈达地区医疗中心分享投诉.

联合委员会的政策禁止认证组织对向联合委员会报告患者安全或护理质量问题的员工采取报复行动.

注:联合委员会不处理个别帐单问题和付款纠纷. 他们在劳资关系问题或病人的个人临床管理方面也没有管辖权.

马塔戈达地区医疗中心致力于提供高质量的患者护理, 它解决了物理问题, emotional, 以及病人的心理需求. 每当患者或患者家属感到这些需求没有得到满足时, 鼓励他/她通知一名医院工作人员,以便采取适当的行动. 要提出投诉,您可以拨打979-241-5536星际线上娱乐的患者倡导者.

简介及政策

马塔戈达县医院区("区")最关心的是照顾生病和受伤的病人.

马塔戈达县医院区提出了以下关于病人权利和责任的一般性声明,希望遵守这些权利将有助于更有效地照顾病人,提高病人的满意度, 他的医生, 及地区. 这些权利应由学区提供,并由本政策执行.

董事会确认本政策和声明, 它的目的是真诚地表达该地区及其病人的理想, 但并不认为它是所有相互权利和责任的完整代表. 根据本政策提供的患者权利和责任声明,应作为由于所提供的设施类型或医疗保健服务类型而要求本区披露的任何特定患者权利的补充(e).g.接受自愿住院精神健康服务的病人的权利).

在提供护理方面, 学区有权期望患者的行为, 他们的亲戚和朋友, 考虑到他们疾病的性质,这样做是合理和负责任的.

PROCEDURE

所有寻求治疗的患者, care, 母婴健康发展中心的各项服务均有个人的权利和责任,详情如下. MCHD承认、尊重并尊重患者的这些权利. 医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)和联合委员会(TJC)都承认患者有权利,这些权利必须传达给他们. 医院的政策、程序和做法也涉及这些权利,医院将在星际线上娱乐的能力和使命范围内尊重所有符合法律法规的权利. 有关这些权利的信息应要求提供给所有患者,并将在注册和住院时提供给和/或提供给所有患者. 它们也可以在星际线上娱乐的网站www上找到.matagordaregional.并张贴在整个组织内.

MCHD, 作为一个组织将遵循道德行为在其护理, treatment, services, 商业惯例. 星际线上娱乐的组织将解决任何利益冲突,决策的完整性将基于确定的关注, treatment, 服务受到内部或外部审查,导致拒绝提供护理, treatment, or services, or payment, 卫生署会根据病人的评估需要作出决定.

被依法认定为无行为能力的, 被他们的医生发现不能理解他们的权利, 无法沟通, 或者是被解放的未成年人, 这些权利可由监护人行使, 医疗授权书, parent, next-of kin, 或其他合法授权的人代表他们行事.

 

病人的权利

  1. 马塔戈达县医院区尊重并支持病人获得公正护理的权利, treatment, 以及符合相关法律法规和医学指示的服务.
  2. 病人有获得高质量的权利, 由有能力的人员给予周到和尊重的照顾,并期望持续保持和审查高专业标准. 病人有权获得医疗和护理服务,不受种族歧视, color, creed, religion, 国家的起源, age, sex, 性偏好, disability, diagnosis, 或者医疗费用的来源. 患者有权参与其护理计划的制定和实施.
  3. 当患者无法就医疗保健作出决定时,患者有权指定一名替代决策者作出知情决定. 这种作出知情决定的权利包括了解病人的健康状况, 参与护理计划和治疗, 能够要求或拒绝治疗. 另外, 病人有权不让家庭成员参与他或她的医疗保健决定.
  4. 病人有权知道医院的规章制度适用于他或她的行为. 病人有权期望在医院内实施良好的管理技术,以有效地利用他或她的时间并避免个人不适. 请参阅文件末尾的病人责任清单.
  5. 病人有权拒绝服用任何药物, treatment, 或在法律允许的范围内由医院提供的程序. 医生应当告知病人拒绝服用任何药物的医疗后果, treatment, or procedure.
  6. Patients, 包括临终病人, 是否有权采取一切必要措施,通过提供症状治疗来确保舒适, 疼痛管理和心理上的承认, psychosocial, emotional, 患者和家属的文化和精神关怀. 这包括所有个人价值观、信仰和偏好得到尊重的权利.
  7. 关于疼痛管理, 患者有权了解疼痛和缓解疼痛的措施. As a patient, 你可以期待一个关心的工作人员致力于疼痛预防和最先进的疼痛管理.
  8. 病人有自决的权利, 其中包括制定预先指示的权利. (Living Will, 给医生的指示, 医疗授权书, 器官采购卡, 或精神健康预先指示),其中可能包括将决定病人护理的权利委托给一名代表, 以及指定一名支持人员. 提供护理并不取决于患者是否有预先指示. 患者还有权获得有关医院有关预先指示的政策和程序的信息. 在法律法规允许的情况下,患者有权要求其事先指示得到执行.
  9. 临终病人有尊严死亡的权利. The care, treatment, 通过有效的疼痛管理,临终病人的服务将得到尊重, 与患者及其家属协商, 以及对心理社会的承认, cultural, spiritual, 患者的个人价值观,信仰和偏好.
  10. A patient, next-of-kin, 或有法定责任的代表有权参与伦理问题的审议. 有关医院伦理委员会的更多信息, 周一至周五致电979-245-6383与行政部门联系, 8a.m. – 5p.m. 或疗养院主管通过联系医院操作员.
  11. 每个病人都有权拥有他或她的精神和个人价值观, 信仰和偏好受到尊重. 病人在入院时被询问他们是否愿意列出宗教偏好,如果愿意,这些信息将被告知他们的宗教代表. 病人也可以亲自打电话给他们的牧师、拉比、牧师或其他宗教领袖. 您也可以要求您的护理人员提供帮助.
  12. 病人有这个权利, upon request, 被告知其主治医师的姓名, 直接参与其治疗的所有其他医生的姓名或身份, 与他或她有直接接触的其他卫生保健人员的姓名和身份. 病人有权拒绝学生提供治疗.
  13. 病人有保密的权利, privacy, 以及受保护的健康信息或医疗记录信息的安全性. 除法律或第三方合同安排另有规定外,患者有权要求将与其医疗保健有关的所有记录作为机密处理. 医院应提供病人, upon request, 根据适用法规查阅其医疗记录中所载的所有信息(除非主治医生因医疗原因特别限制查阅或法律禁止查阅).)
  14. 病人有权进入医院, 要求修改, 并收到一份关于他或她自己健康信息披露的账目. 有关这些主题的更多信息,请参阅医院的HIPAA隐私实践通知.
  15. 病人有权以门外汉的语言获得有关诊断的全部信息, 治疗及预后, 包括风险信息, benefits, 替代治疗和可能的并发症. 当医学上不建议向患者提供此类信息时, 这些信息应告知患者的近亲或其他适当人员. 除了紧急情况, 患者有权期望其医生在任何程序或治疗开始前获得必要的知情同意.
  16. 患者有权获得有关护理和治疗结果的信息. 患者有权被告知护理和治疗的意外结果, 根据法律和政策.
  17. 患者(或患者无法给予知情同意的情况下), 当医生考虑将他或她作为医疗保健研究计划的一部分时,法律责任方有权得到告知, 临床实验, 或者捐赠项目. The patient, 或法律责任方, 在参加此类项目之前必须给予知情同意吗. 患者或法律责任方可以在任何时候拒绝继续他或她事先知情同意的任何此类计划. 这种拒绝不会损害获得服务的机会,也不会以任何方式影响向病人提供保健. 知情同意将包括预期收益, 潜在的不适和风险, 说明可能证明是有利的其他服务,并充分说明应遵循的程序.
  18. 患者有权拒绝对护理进行录音或录像,并有权在录像或录像过程中随时要求停止录音,即使已获得患者的同意. 在录像带或影片使用前的合理时间内,患者有权撤销同意使用录像带或影片.
  19. 病人有权在自己的医疗护理方面充分考虑到他或她的隐私、安全和个人尊严. 案例讨论, consultation, examination, 治疗是保密的,应该谨慎进行, 尽一切努力维护病人的语言和视觉隐私.
  20. 患者有权不受任何形式的虐待、骚扰和忽视,并有权在安全的环境中接受治疗. 这包括精神上的, physical, verbal abuse, neglect, exploitation, 访客骚扰, staff, students, volunteers, 其他病人, 或者家庭成员.
  21. 患者有权在急诊和外科护理中不受限制和/或在行为管理中不受隔离和限制, 除非临床需要或在紧急情况下保护患者或他人免受伤害.
  22. 病人有权期望在没有不必要延误的情况下实施紧急程序.
  23. 病人有权获得协助,向主治医生以外的其他医生咨询或征询第二意见.
  24. 在医学允许的情况下, 病人可能会被转移到其他机构, 只有在病人或近亲或其他法律上负责任的代表收到关于这种转移的需要和替代方案的完整信息和解释之后. 病人转送的机构必须事先接受病人的转送.
  25. 病人有权期望医院提供一种机制,使他或她在出院时被告知他或她的持续保健需求, 以及满足他们的方法.
  26. 患者有权进行有效的沟通. 因不会说英语或听力或语言障碍而无法与医院工作人员交流的患者,应享有无障碍通道, 在可能的情况下, 给口译员和/或有助于交流的技术. 免费为病人提供翻译.
  27. 病人有权接触一位, 或者一个机构, 是否被授权代表患者主张或保护本政策中规定的权利.
  28. 病人有权检查并获得医院账单的详细说明. 他或她有权获得关于保健财政资源可用性的充分信息和咨询.
  29. 病人有权就他或她的护理进行沟通和解决投诉或不满. 抱怨或不满可以向你的医生表达, 护士团队成员, 医院管理或行政. 向医院的病人倡导者提出的投诉应致电(979)241-5536.
  30. 病人有权在住院期间尽早被告知这些权利.
  31. 患者有权受到保护,免受合理已知的风险.
  32. 病人有不受年龄歧视的权利, race, ethnicity, religion, culture, language, 身体或精神残疾, 社会经济地位, sex, 性取向, 以及性别认同或表达.
  33. 病人有权找个家属, friend, 或其他个人在住院期间提供情感支持. 支持个人的存在是允许的,除非该个人的存在侵犯了他人的权利, 安全或医学或治疗禁忌. 个人可能是也可能不是患者的代理决策者或合法授权的代表.
  34. 患者有权将其住院情况通知其家庭成员或其选择的代表以及其自己的医生.
  35. 患者有权指定与患者直系亲属享有同等探视权的探视者, 不管来访者是否与病人有法律关系.

病人的责任

  1. 病人应该提供, 尽他或她所知, 提供准确完整的投诉信息, 过去的疾病, 住院治疗, 药物和其他与他或她的健康有关的事项. 情况的意外变化也要报告给适当的人.
  2. 当病人不明白他们被告知的关于他们的护理或期望他们做什么的时候,他们有责任提出问题.
  3. 病人应该让适当的人知道他或她是否清楚地了解预期的行动过程和预期的结果.
  4. 患者应遵循治疗计划和负责其护理的工作人员和从业人员建议的所有指示. 这可能包括在护士和专职卫生人员执行协调的护理计划和执行负责任的医生的命令时遵循他们的指示, 因为他们执行适用的规则和条例. 如果病人拒绝治疗或不按照医生的指示行事,他或她要对结果和自己的行为负责.
  5. 病人应亲自或通过有法律责任的一方保证他或她住院期间的经济义务尽快得到履行.
  6. 患者有责任遵守影响护理和行为的医院规章制度.
  7. 病人应顾及其他病人和工作人员的权利,并协助控制噪音, smoking, 访客人数. 这包括尊重其他病人、工作人员和医院的财产. 医院被指定为无烟校园,患者有责任遵守这一规定.
  8. 病人会立即向主治医生或护士报告, 风险管理部, 或管理, 任何关于虐待的指控, neglect, harassment, 或开发.
  9. 患者家属有责任陪同和陪伴或确保另一名负责任的成年人陪伴13岁以下的患者.
  10. 当患者拒绝治疗或不遵守治疗计划时,患者应对其护理结果负责.

联系信息

作为这里的病人,你有权获得保护服务. 这些服务包括宣传服务, 认证和许可机构, 医疗保险/医疗保险欺诈行为, 虐待举报机构, etc.

本网页顶部列出了各机构的电话号码和地址(向上滚动至本页顶部)。. 如果您对访问这些服务的需要有疑问, 请联系马塔戈达地区医疗中心管理局或随叫随到的管理员,他们将在周末和晚上为您提供帮助.

看不到或听不到视频? 按此浏览 the U.S. 到卫生与公众服务部的网站上阅读本视频的内容.

下载星际娱乐app的英文版私隐措施通知.

从Español下载星际娱乐app的隐私惯例声明. 

下载表格时遇到困难?  请联系您的护理团队的任何成员,或拨打星际线上娱乐的患者倡导者电话979-241-5536.

有关获取医疗记录的信息,请 点击这里访问星际娱乐app健康信息管理(HIM)部门页面. 表格有英语和西班牙语两种,可以亲自、通过电子邮件或传真提交. 还提供语言协助.

马塔戈达县医院区(MCHD)遵守适用的联邦民权法,没有种族歧视, color, 国家的起源, age, disability, or sex. MCHD不会因为种族而排斥他人或区别对待他们, color, 国家的起源, age, disability, or sex. 您可以访问星际线上娱乐完整的反歧视通知 here.

 

病人的安全是所有人都关心的重要问题. 星际线上娱乐鼓励您利用这些资源:
观看Emmi安全视频
下载星际线上娱乐的个人用药记录

知情同意

在医疗过程中,你有权决定对你的身体做什么. 你的医生会和你讨论你的病情, 建议的治疗和任何可用的替代程序. 您的医生也会向您提供与某些医疗程序相关的风险信息. 这些信息将帮助你对你想要接受的治疗做出明智的决定.

代理决策者

如果你无法做出自己的医疗保健决定,没有法定监护人或根据医疗委托书指定的人, 然后,某些家庭成员和其他人可以代表你做出医疗决定.

预先指令

个人通常在医生推荐一个疗程并提供有关治疗的信息后,才做出有关其保健治疗的决定. 这些决定可能会变得更加困难, however, 如果病人无法告诉他们的医生和亲人他们想要什么样的医疗保健治疗. 通过被称为 预先指令, 个人可以在他们真正需要这种治疗之前表达他们的治疗偏好, 确保他们的愿望得以实现,确保他们的家人和其他人不会面临做出这些艰难决定的困难.

以下是德克萨斯州法律认可的四种预先指示的一般信息. 预先指示可以随时更改或取消.

给医生的指示

给医生的指示, 也被称为“生前遗嘱”,允许你告诉你的医生,如果你身患绝症,不要使用人工方法来延长死亡的过程. 在您被诊断出患有绝症或不可逆转的疾病之前,指令不会生效.

如果你签署了一份指令, 和你的医生谈谈,并要求将其作为你病历的一部分. 如果由于某种原因你无法签署书面指示, 您可以口头或通过其他非书面沟通方式发布指令, 在你的医生面前.

如果您没有发布指令,并且在被诊断患有绝症或不可逆转的疾病后无法沟通, 你的主治医生和法定监护人, 或者某些没有法定监护人的家庭成员, 能决定退出吗, 停止或提供维持生命的治疗. 如果你没有监护人和某些家庭成员不在,你的主治医生和其他不参与你的护理的医生也可以决定撤销或停止维持生命的治疗.

医疗授权书

另一种类型的预先指示是医疗委托书, 它允许你指定一个你信任的人——一个代理人——在你无法自己做出这些决定时代表你做出医疗决定.

你不能选择你的医疗保健提供者作为你的代理人, 包括一名医生, hospital or nursing home; an employee of your health care provider, unless he is your relative; your residential care provider, such as a nursing home or hospice; or an employee of your residential care provider, 除非他是你的亲戚.

只有当你的主治医生证明你没有能力做出自己的医疗决定时,你指定的人才有权代表你做出医疗决定. 如果你反对,你的代理人不能做出医疗决定, 不管你是否有能力自己做医疗决定, 或者医疗委托书是否有效.

您的代理人必须在咨询您的主治医生后做出医疗保健决定, 根据探员对你意愿的了解, 包括你的宗教和道德信仰. 如果你的愿望是未知的, 你的经纪人必须根据你的最佳利益做出决定.

院外禁止复苏令

院外急救令允许你拒绝在医院外的任何环境中接受某些维持生命的治疗. 这个预先指示必须与你的主治医生一起发出.

精神健康治疗声明

另一种类型的预先指示只处理心理健康治疗问题. 《星际娱乐app》允许你告诉卫生保健提供者你对精神健康治疗的选择, 万一你丧失行为能力.

器官捐献

您的捐赠承诺不会影响您的医疗护理.  Organ, 只有在所有拯救生命的努力已经完成,并且已经宣布死亡或即将死亡之后,眼睛和组织捐赠才成为一种选择.  死亡信息将与星际线上娱乐的器官采购机构分享.  一旦确认捐赠的适宜性,LifeGift将联系家属征求同意.

预先指示的法律方面

高级指令可以 not 需要公证. 本医疗机构和您的医生均不得要求您执行预先指示作为在本或任何其他医疗机构住院或接受治疗的条件. 你已执行预先指示的事实不会影响你可能拥有的任何保险单.

已经采取了正式的政策,以确保在法律允许的范围内尊重你做出医疗决定的权利. 根据《星际娱乐app》,马塔戈达县医院区采取了与知情同意、执行和治疗决定有关的政策, 医疗授权书, 院外禁止复苏令和精神健康治疗声明.

有关预先指示要求的投诉可通过致电德克萨斯州卫生部提出, 888-973-0022.

如果您或您的家庭成员有兴趣填写预先指示,请联系:

马塔戈达地区医疗中心
个案管理部
979-241-3465

有关预先指示的更多资料

这里有两个来自德州医院协会的链接 预先护理计划 and 预先指令.

德州价格点是由德州医院协会赞助的, 提供得克萨斯州医院的信息,包括基本人口统计信息, quality, 价格信息. Read More

医疗保险和医疗补助中心(CMS)要求医院公开发布一份机器可读的电子病历.g., XML, CSV)通过Internet列出其标准收费. 浏览标准收费 & 成本估算工具页面在这里. 

Purpose

为马塔戈达县医院区(MCHD)制定贫困/慈善护理政策. 卫生保健署努力确保需要保健服务的人的经济能力不会妨碍他们寻求或接受保健服务. MCHD将提供, 不受歧视, 为个人提供紧急医疗护理,无论其是否有资格获得财政援助或政府援助. 健康护理署为区内的贫穷居民提供护理服务,符合医院区的法定规定. 慈善关怀计划的增加超出了国家的要求,以服务更多的未投保的MCHD人口.

在此下载政策.

在此下载慈善关怀问卷.

在此下载经济资助申请表格.

 

条件报告

关于您的诊断和治疗的任何个人信息都是保密的,必须来自您的医生. 此信息仅提供给星际线上娱乐医疗团队中直接参与患者护理的其他成员或用于计费目的. 你希望你的家人知道的信息应该由你来发布,而不是星际线上娱乐的工作人员.  入院时,您将分配一个密码,供家人询问您的护理情况时使用.  如果您希望星际线上娱乐与您的家人讨论或回答与您的医疗保健相关的问题,请与他们分享此代码.  如果他们不知道此密码,则不会与他们共享您的医疗保健信息.

邮件及派递

志愿者每天为病人递送信件和包裹. 在你出院后到达的信件和包裹会被转寄到你家里. 在礼品店可以买到卡片. 外发邮件可能会发给星际线上娱乐的单位员工或志愿者.

当你在德克萨斯州申请或接受心理健康服务时,你有很多权利. 你最重要的权利列在这篇文章的下面部分. 这些权利适用于所有人,除非法律或法院命令另有限制. 法官或律师将参考实际法律. 如果你想要一份这些权利的法律副本, 您可以致电1-888-973-0022德克萨斯州州卫生服务部卫生设施许可证和认证司.

根据法律,医院有责任确保你了解自己的权利. 但是仅仅给你这些信息并不意味着你的权利得到了保护. 为了维持执照并在本州开展业务,本医院必须尊重并提供您的权利.


你知道自己权利的权利

你有权利, 根据医院的执照规定, 在你作为病人入院之前获得一份这些权利的副本. 如果你愿意,也应该给你选择的人一份副本. 如果您已为您指定监护人或您未满18岁, 一份副本也会交给你的监护人, parent, 或枕.

你也有这个权利 在入院接受服务的24小时内,以简单易懂的方式向您大声解释这些权利(例如.g., 如果你不会说英语,就用你的语言, 如果你有听力障碍,用手语, 如果你是视障人士,请使用盲文, 或其他适当方法).


你投诉的权利

你有权提出投诉,并被告知如何联系可以帮助你的人. 这些人及其地址和电话号码列在下面.

你有权被告知“倡导公司”的情况.当你第一次进入医院和离开的时候. 关于如何联系倡导公司的信息. 也列在下面.

如果你认为你的任何权利被侵犯了或者你对你在医院的治疗有其他担忧, 您可以联系以下一个或多个:

卫生设施许可和合规司
1-888-973-0022
德克萨斯州卫生部
1100 W. 49th St.德克萨斯州奥斯汀78756

宣传、注册
1-800-315-3876
浅滩溪大道7800号,171室E
奥斯汀,得克萨斯州78757

如果你被非自愿地犯了罪,并且你认为你的律师没有为你的案件做好准备,或者你的律师没有向法官代表你的观点, 您可以通过以下方式向德克萨斯州律师协会道德委员会举报该律师的行为:

纪律委员会
德克萨斯州律师协会
1414 Colorado
P.O Box 12487
奥斯汀78711-2487

如果你是一个自愿的病人,或者如果你被强行带到医院, 参考这篇文章的标题部分 自愿患者——特殊权利 查阅你在德州法律下的特殊权利. 所有患者都应该阅读这篇文章的标题 所有患者的基本权利 这就解释了在这家医院接受服务的每个人都享有的权利.


所有患者的基本权利

1. 你拥有德克萨斯州和美利坚合众国公民的所有权利, 包括 habeas corpus (向法官询问你留在医院是否合法), 产权, 监护的权利, 家庭的权利, 宗教自由, 登记投票的权利, 起诉和被起诉的权利, 签订合同的权利, 以及所有与许可证相关的权利, permits, privileges, 以及法律规定的福利.

2. 除非法院另有裁定,否则你有权被推定为有精神能力.

3. 你有权拥有一个干净、人性化的环境,使你免受伤害, 在个人需要方面有隐私吗, 受到尊重和尊严的对待.

4. 你有权在限制最少的适当环境中得到适当的治疗. 这是一个为你提供最大改善可能性的环境,它不会限制你的身体或社会自由,除非是最有效的治疗和保护你免受任何可能对自己或他人构成的危险.

5. 你有权不受虐待、虐待、忽视和剥削.

6. 您有权提前被告知所有预计的费用, 医院提供服务的费用, 项目报销的来源, 以及医院已知的服务年限限制. 作为这项权利的一部分, 你应该能看到详细的服务清单, 在该设施的个人的名字,以联系任何帐单问题, 以及关于账单安排的信息,以及如果保险福利用尽或被拒绝的可用选项.

7. 根据《星际线上娱乐》,你有权为医院提供公平的劳动报酬.

8. 您有权被告知有关您的行为和治疗过程的医院规章制度.


个人的权利

除非另有规定, 这些个人权利只能由你的医生在个人基础上加以限制,但限制必须是为了你的福利或保护另一个人. 限制的原因和持续时间必须写在您的医疗记录中, signed, 还有你医生的日期, 并向你充分解释. 对你权利的限制至少要重新审视一下 每七天一次 如果要续签,要以书面形式续签.

1. 你有权和医院外的人谈话和写信. 你有权私下接待来访者, 打私人电话, 发送和接收密封和未经审查的邮件. 在任何情况下,您联系律师或被律师联系的权利, 这个部门, the courts, 或者州检察长受到限制.这项权利包括禁止医院设置沟通障碍,例如:

  • 探访时间严格及有限制;
  • 限制住院父母带未成年子女探望的政策;
  • 限制父母探望住院子女的政策
  • limited access to telephones; and
  • 未能为希望寄信的病人提供协助.

2. 您有权保留和使用您的个人物品,包括穿自己的衣服和宗教或其他象征性物品的权利. 你有权穿着整洁、干净、合身的衣服.

3. 您有权每天至少有机会进行体育锻炼,并在有或没有监护的情况下(根据临床指示)进行户外活动. 限制这一权利的医嘱至少每次都要复查和更新 three days. 审查的结果必须写在您的医疗记录中.

4. 你有权进入医院远离你的生活区的适当区域, 有或没有监督(根据临床需要), 定期和频繁地.

5. 你有宗教自由的权利. 但是,没有人可以强迫你参加或从事任何宗教活动.

6. 你有权获得与异性交往的机会, 有或没有监督, 只要你的治疗团队认为适合你.

7. 如果房间里有人打扰到你,你有权要求搬到另一个房间. 医院的工作人员必须注意你的要求, 并且必须尽快给你一个答案和理由.

8. 您有权接受任何影响您治疗的身体问题的治疗. 在住院期间,您还有权接受任何身体问题的治疗. 如果你的医生认为治疗身体问题对你的健康没有必要, safety, 或者精神状况, 你有权自费到医院外寻求治疗.

9. 你有权不接受不必要的搜查,除非你的医生认为有潜在的危险并下令搜查. 如果你被要求脱掉任何一件衣服, 必须有一名同性工作人员在场,而且搜查必须在私人场所进行.


保密

1. 根据HIPAA(健康保险流通与责任法案),您有权在入学时向您解释您的保密权利. 您将获得一份您的保密权利的书面副本, 包括如何投诉,

2. 您有权查看您病历中的信息. 如果你的医生说你不应该看你病历的一部分, 你有权向医院的HIPAA隐私官投诉. 你也可以自费找另一位你选择的医生来复查你的决定. 医生也必须定期重新考虑限制你权利的决定. 如果你是未成年人,你的父母或监护人(除非你已经承认自己接受服务)和你的法定监护人(如果你被法院宣布为法律上的无行为能力)都享有这项权利.

3. 您有权将您的记录保密,并被告知在未经您许可的情况下,您的信息可能会被披露, 以及如何防止此类信息的泄露.

4. 您有权了解特殊观察和视听技术产品的当前和将来的使用情况, 比如单向镜, 录音机, television, movies, 或者照片.


Consent

1. 您有权拒绝参加研究而不影响您的日常护理. 您有权拒绝以下任何一项:

  • 外科手术;
  • electroconvulsive therapy (prohibited for minors under the age of 16); unusual medications;
  • 行为疗法
  • 危险评估程序;
  • audiovisual equipment; and
  • 法律规定需要您许可的其他程序.

如果你是未成年人,这项权利延伸到你的父母或监护人, 或你的法定监护人(如适用).

2. 您有权随时撤回您先前已同意的事项的许可.


护理和治疗

1. 你有权被转移到, from, 在私人精神病院之间以保护你的尊严和安全. 除非没有其他办法,否则你有权不乘坐有标志的警车或警长的车或不由穿制服的警官陪同.

2. 你有权选择适合你的住院治疗方案. 你有权参与制定那个计划, 以及你出院后的治疗计划. 如果你是未成年人,这项权利延伸到你的父母或监护人, 或你的法定监护人(如适用). 您有权要求您的父母/监护人或法定监护人参与治疗计划的制定. 您有权要求您选择的任何其他人,例如.g.如配偶、朋友、亲戚等.,参与制定治疗计划. 您有权期望您的请求得到合理考虑,并且您将被告知拒绝此类请求的原因. 工作人员必须在您的医疗记录中证明您的父母/监护人, conservator, 或您选择的其他人被联系参加.

3. 你有权被告知治疗的情况, procedures, and treatment you will be given; the risks, side effects, 以及所有药物和治疗的好处, 包括那些不寻常的或实验性的, 其他可用的治疗方法, 如果你拒绝治疗会发生什么.

4. 您有权获得医生为您开具的主要类型处方药的信息(从5月1日起生效), 1994).

5. 你有权不给你不需要的药物或者不给你太多的药物, 包括拒绝药物治疗的权利(如果你是未成年人,这项权利延伸到你的父母或监护人), 或你的法定监护人(如适用). 然而,在下列情况下,医生可在未经你同意的情况下给你适当的药物:

  • your condition or behavior places your or others in immediate danger; or
  • 您已被法院接纳,您的医生确定您的治疗需要药物治疗,并已获得授权使用药物的司法命令.

6. 你有权得到医生给你开的药物清单, 包括名字, dosage, 以及管理时间表, 在设施管理员或指定人员收到书面请求后的四小时内.

7. 你有权不受身体上的限制(通过人或设备限制身体部分的活动或单独放置在一个上锁的房间里),除非你的医生下令并在你的病历上写了这一点. 在紧急情况下,在获得医生的命令之前,你可能会被限制长达一个小时. 如果你受到约束, 必须告诉你原因, 你要被拘禁多久, 以及你要怎么做才能摆脱束缚. 这种限制必须尽快停止.

8. 你有权会见负责照顾你的工作人员,并了解他们的专业纪律, job title, 和责任. In addition, 您有权了解对您负责的专业医护人员任命的任何拟议变更.

9. 你有权自费请求另一位医生的意见. 您有权要求医院医务人员对治疗计划或具体程序进行审查. 如果你是未成年人,这项权利延伸到你的父母或监护人, 或者你的法定监护人, 如果适用的话.

10. 你有权被告知你被调到医院内外任何项目的原因.

11. 您有权接受定期检查以确定是否需要继续住院治疗.如果您对这些权利有疑问或对您的护理有不满, 请致电1-888-973-0022德克萨斯州卫生部卫生设施许可证和认证司.


自愿患者-特殊权利

1. 你有权要求出院. 如果你想离开,你需要以书面形式或告诉工作人员. 如果你告诉工作人员你想离开,工作人员必须为你写下来.

2. 你有权在提出出院要求后的四小时内出院. 你不被允许去的原因只有三个:

  • First, 如果你改变主意想留在医院, 你可以签一份文件,表明你不想离开, 或者你可以告诉工作人员你不想离开, 工作人员会帮你写下来.
  • Second, 如果你未满16岁, 录取你的人(你的父母), guardian, 或者管理员)不想让你离开, 你可能无法离开. 如果你要求离开,工作人员必须向你解释你是否可以签到离开,以及为什么. 医院必须通知有权让你出院的人,并告诉那个人你想离开. 那个人必须和你的医生谈谈, 你的医生必须记录下日期, time, 谈话的结果记录在你的医疗记录里.
  • Third, you may be detained longer than four hours if your doctor has reason to believe that you might meet the criteria for court-ordered services or emergency detention because: – 你可能会对自己造成严重伤害; – you are likely to cause serious harm to others; or – 您的病情将继续恶化,您无法做出是否继续治疗的明智决定.

如果你的医生认为你可能符合法院命令的服务或紧急拘留的标准, 他或她必须在你提交出院申请后24小时内亲自检查你. 在完成亲自检查后,你必须被允许离开医院,除非你的医生确认你符合法院命令服务的标准,并提出法院命令服务的申请. 该申请要求法官签发法院命令,要求你留在该机构接受服务. 该命令只有在法官决定以下任何一种情况下才会发出:

  • 你可能会对自己造成严重伤害;
  • you are likely to cause serious harm to others; or
  • 您的病情将继续恶化,您无法做出是否继续治疗的明智决定.

即使提交了法院命令的服务申请, 你不能在医院留到下午4点以后.m. 当面审查后的第一个工作日,除非获得法院送达令.

3. 当您在医院接受志愿服务时,您有权不申请法院命令服务,除非您的医生确定您符合§573中概述的法院命令服务标准.《星际娱乐app》第022条和:

  • 你要求解雇(见上文第2条);
  • 你擅自缺席;
  • your doctor believes you are unable to consent to appropriate and necessary treatment; or
  • you refuse to consent to necessary and appropriate treatment recommended by your doctor and your doctor states in the certificate of medical examination that: – there is no reasonable alternative treatment; and – you will not benefit from continued inpatient care without the recommended treatment.

4. 你的医生必须在你的医疗记录中注明,并告诉你任何申请法院命令治疗或因其他临床原因拘留你的计划. 如果医生发现你可以出院, 你应该立即出院. 注:法律的制定是为了确保不需要治疗的人不接受治疗. 《星际娱乐app》规定,任何故意导致或帮助他人导致他人被不公正地送入精神病院的人都是犯罪,可处以最高5美元的罚款,并/或在县监狱监禁一年以下.


紧急拘留——被强行带到医院的人的特殊权利

1. 你有权被告知:

  • 你在哪里;
  • why you are being held; and
  • 如果法官判定你需要治疗你可能会被关押更长时间.

2. 你有权请律师. 如果你要求的话,和你说话的人必须帮你叫律师.

3. 你有权看医生. 如果医生认为:

  • 可能严重伤害自己或他人的;
  • the risk of this happening is likely unless you are restrained; and
  • 紧急拘留是限制最少的约束手段.

如果医生认为你不符合所有这些标准,你必须被允许离开. 关于你是否必须留下的决定必须在48小时内作出, 除了周末和法定节假日, 决定可能会推迟到第一个正常工作日的下午4点. 在极端天气紧急情况或灾害的情况下,决定也可能被推迟. 如果法庭要求你再待一段时间, 你必须被告知你有权在72小时内获得听证会(周末除外), holidays, 或极端天气紧急情况或灾害).

4. 如果医生决定你不需要留在这里, 如果你想回去,医院会安排你回到你被接走的地方, 或者回你在德州的家, 或到另一个合适的地方,在合理的距离.

你有权被告知,你所说或所做的任何事都可能被用作进一步拘留的证据.


保护性拘留令-特殊权利

1. 你有权要求律师或指定律师在听证会上代表你,以决定你是否必须继续拘留,直到法院下令举行关于精神健康服务的听证会.

2. 在可能原因听证会举行之前,你有权被书面告知:

  • 你已被置于保护性拘留之下;
  • why the order was issued; and
  • 听证会的时间和地点,以决定你是否必须继续被拘留,直到法院命令的精神健康服务听证会可以举行.
  • 这份通知也必须交给你的律师.

3. 你有权在被拘留后72小时内举行听证会, 除了周末和法定节假日, 听证会可能会推迟到第一个正常工作日的下午4点. 遇极端天气突发事件或灾害,听证也可以延期.

4. 在下列情况下,你有权被释放:

  • 已经过了72小时而没有举行聆讯(天气紧急情况和周末及法定假日延期除外);
  • an order for court-ordered mental health services has not been issued within 14 days of the filing of an application (30 days if a delay was granted); or
  • 你的医生发现你不再需要法院命令的心理健康服务.

非自愿病人-特殊权利

在大多数情况下, 你或得到你许可的人可以, 在你承诺的任何时间, 请法院请医生重新检查你,以确定你是否仍然符合承诺的标准. 如果医生认为你不再符合住院的标准,你必须出院. 如果医生认为你继续符合承诺的标准, 医生必须在你提出申请后10天内向法院提交一份体格检查证明. 如果已提交证书, 或者如果你在10天内没有提交证明,你还没有出院, 法官可能会根据你的要求确定听证会的时间和地点.